第三十章曹操洞察人心

測試廣告1 所以後來蔣濟去見曹操，曹操聽說蔣濟來了以後馬上出門迎接，然後呵呵呵地笑著，拉著蔣濟的手說，哎呀蔣濟，你看你看這事我弄得，我本來是想讓他們躲避一下孫賊的，誰知道把他們都趕到孫賊那去了，你看我乾的這事，檢討。一窩蟻 www.yiwoyi.com

而且莫連山覺得還要學他一點，就是檢討也用不著總是哭喪著臉，有一些當領導的犯了錯誤不願意檢討就是因為一檢討好像就要痛哭流涕，深刻解剖自己，檢討也有各種感情，你也可以笑著檢討，笑著檢討你也不丟面子，接受你檢討的人他也還是覺得你是有誠意的。

這就是曹操在用人方面的四個特點，根據這四個特點我們可以總結出八句話：

真心誠意，以情感人；推心置腹，以誠待人；開誠布公，以理服人；言行一致，以信取人；??令行禁止，依法治人；設身處地，以寬容人；揚人責己，以功歸人；論功行賞，以獎勵人。

曹操作為一個好老闆，是非常會用人的，他十分清楚「爭天下必先爭人」。可是身處亂世，老伴選擇人才，人才也選擇老闆，這就類似於雙向選擇，因此爭取人才必須先征服人才的心。

許多人認為曹操能夠恩威並舉，並善於自我批評和將心比心，這難道就是曹操爭取人心的獨家秘訣嗎？

那麼，曹操那麼多用人之術的背後究竟隱藏著怎樣的玄機呢？?其實重要的不是曹操怎麼做，而是他為什麼要這樣做，也就是說重要的不是用人之術，而是用人之道。

「道」是什麼呢？道就是人性，就是人心。

曹操用人之道的核心就是：洞察人性，洞悉人心。他太了解人是怎麼回事了，他知道他的將士們跟著他出生入死是為了什麼，因此有「以功歸人，以獎勵人」。

他知道人都是有弱點的，也都是有缺點的，因此有「以法治人，以寬容人」。他也知道人是理性的動物，人在大多數情況下都是通情達理的，因此有「以理服人，以信取人」。

他還知道人是有感情的，有時候感情的維繫比利益的維繫更重要，更起作用，因此有「以誠待人，以情感人」。

所以曹操了不起的地方，不在於他的術，那些具體的做法，而在於他的道，而在於他對人心、人性的透徹地理解和把握。

有一個例子很能說明問題，就是官渡之戰之後，曹操繳獲了袁紹大量的圖書、資料、文件、書信，就發現其中有自己的人寫給袁紹的信。

按照一般人的反應，這是通敵的證據，這是背叛的證據，應該把這些信都拿出來一個一個地按圖索驥，把那些叛徒，把那些有二心的，把那些動搖分子，都給我揪出來，曹操沒有，曹操發現有這麼一堆書信以後，看都不看，立即下令全部燒毀。

曹操這個事情做的是太漂亮了，當時很多人不理解，就問曹操，你為什麼要把這麼重要的證據都毀掉了？

曹操說，哎呀，算了吧，說老實話我和袁紹作戰是以弱勝強，袁紹是強勢，我是弱勢，那個時候連我曹操自己老實說心裡都沒底，我都沒有把握能不能打勝這一仗，何況大家呢？

很正常嘛！曹操這手做得實在是聰明，聰明在什麼地方呢？他很清楚，當時的形勢就是他說的那個情況，那麼既然是那樣一個情況，當時秘密和袁紹有來往的，肯定不是一個小數，不是一個兩個、三個五個，弄不好就是幾十個、上百個。

這些人你都清算，你清算不了，既然清算不了，不如乾脆不清算，我不但不清算，我連把柄我都不拿在手裡，我當著你的面我沒有拆封，我沒有看，我不知道有誰在勾結袁紹，我現在把證據全部燒毀，大家放心好了，只要以後你跟著我曹某人，忠心耿耿，以前的事我不知道，人情做到底了。

曹操很清楚，在這樣複雜的政治鬥爭當中，有些時候是要裝糊塗的，裝糊塗才能寬容人，寬容人才能得人心，得人心才能的天下，所以叫做老白姓有句話說「不啞不聾不做阿公」，有時候就是要裝聾作啞。

洞悉人心、洞察人性已經不容易，設身處地、將心比心就更不容易，更為難得的是曹操在做這些事情的時候，比方說他銷毀這些證據，他獎勵他手下的將領，他給自己的缺點錯誤做檢討，他感謝那些給他提意見的人，他做這些所有事情的時候，他做得坦誠，大氣，自然，實在，一點沒有裝腔作勢的樣子，這就太難了。

曹操能夠洞察人性，洞悉人心，也就掌握了用人之道。曹操掌握了用人之道，也就知道了手下的人才最需要什麼。

當曹操知道了人才的需求，也就知道了他能夠給予人才什麼。因此說到底，曹操的用人之道也就是他的做人之道，那麼曹操的做人之道究竟是什麼呢？曹操為什麼能做到這一點呢？?幾個原因：

第一點，????曹操聰明，他知道一個搞政治鬥爭的人，一個在戰場上作

戰的的人，全講真話那是不可能的，全講假話是行不通的，這樣一個人必須把握什麼時候說真話，什麼時候說假話，對誰說真話，對誰說假話。

對敵人，你肯定要說假話，兵不厭詐嘛，你不能說實話；但是你對你自己的謀士，他們可都是聰明人，那你要說真話，你說真話你才能換取信任，你換取了信任他才會盡心竭力地為你出謀劃策，你才能克敵制勝。曹操他能夠把握這個真假之間的這個度，這叫做聰明。

第二個原因就是隨和，曹操這個人性格裡面有很好的一面就是他是個性情中人。

我們都知道曹操是個詩人，他身上既有軍事將領的素質，他也有詩人的氣質，他只要不是在正式辦公、正式作戰的時候，他為人是很隨和的，他會跟大家說說笑話，開開玩笑，打打哈哈，這樣他就有了一種親和力。

一個做領導的，太嚴肅了不好，太嚴肅了，人家覺得你不可親近；太隨便了也不好，太隨便了你沒有威望。

最好是像曹操這樣，需要威望的時候他是不怒而威，平時的時候他又親切隨和，這樣就使自己的下屬既尊敬他，又愛戴他，這個分寸，曹操也把握得很好。

所以曹操經常把正經事用開玩笑的口氣來說，比方說他有一個人在他敵人那邊，自己的父親被曹操下了大獄，曹操就給他寫封信說，令尊大人在我的監獄裡日子過得還不錯，不過呢，國家也不能老掏錢替人家的爸爸養老啊，你看著辦吧，非常好玩兒。測試廣告2

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第三十章 曹操洞察人心